● من
نمیتوانم وارد سایت شوم، کلمه عبورم را فراموش کرده ام!
- دکمه "Caps Lock" را بررسی کنید که
در حالت خاموش باشد، زیرا کلمه عبور شما به حروف های بزرگ و کوچک حساس می باشد.
- می توانیدجهت تجدید کلمه عبورتان از قسمت '
فراموشی
کلمه عبور' استفاده نمائید.
● چگونه
میتوانم اطلاعات پروفایل خودم را تکمیل کنم؟
- جهت تکمیل اطلاعات پروفایل خود '
ویرایش
پروفایل من' را کلیک کنید.
- شما باکلیک بروی منوهائیکه در بالای صفحه 'ویرایش پروفایل من' قرار دارند می
توانید قسمت های مختلف پروفایلتان را تغییر دهید.
● چگونه می
توانم عکس پروفایلم را تغییر دهم؟
● چگونه می
توانم ایراد یا مشکلی در سایت را گزارش نمایم؟
- جهت گزارش ایراد یا مشکلی در سایت،
می توانید از قسمت '
تماس با مدیریت' استفاده نمائبد.
● چگونه میتوانم
حساب کاربری خود را از کاربر سطح ① ارتقا دهم؟
● تفاوت کاربر سطح ① با کاربر سطح ② و کاربر ستاره دار ✰ در چیست؟
● آیا
میتوانم حساب کاربری خودم را حذف کنم؟
- بله، شما میتوانید '
اینجا'
را کلیک کرده و اکانت خود را برای همیشه از سایت فیسبوک فارسی حذف نمائید.
- شما بعنوان کاربر
سطح ① نمیتوانید حساب کاربری
خود را حذف کنید.
- برای اینکار باید اول 'ارتقأ
حساب کاربری' را کلیک کنید
و حساب کاربری خود را ارتقا دهید.
گزارش ایجاد مزاحمت
● با فردی
که مزاحمت برایم ایجاد می کند، چه برخوردی بنمایم؟
- اگر کسی برای شما ایجاد مزاحمت
نماید ، بهترین راه مسدود کردن اوست.
- برای اینکار به پروفایل شخص مورد نظر رفته و در زیر عکس پروفایل او عبارت 'مسدود
کردن' را کلیک کنید.
- همچنین در قسمت '
⚙ تنظیمات خصوصی'
چگونگی مسدود کردن افراد را می توانید بیاموزید.
● چگونه می
توانم شخص متخلف یا عکسها و مطالب نامناسب را گزارش نمایم؟
- شما می توانید با کلیک کردن عبارت 'گزارش
تخلف' در زیر عکس پروفایل شخص یا در صفحه مربوطه اینکار را انجام دهید.
خصوصی سازی
● آیا
اطلاعات شخصی من محرمانه نگهداری میشود؟
- صد در صد. ما به هیچ عنوان اطلاعات
شخصی و خصوصی شما را به شخص ثالثی انتقال نمیدهیم.
● چگونه
میتوانم پروفایلم را خصوصی کنم؟
- شما بعنوان کاربر سطح
① نمیتوانید حساب کاربری خود را خصوصی کنید.
- برای اینکار باید اول '
ارتقأ حساب کاربری' را
کلیک کنید
و حساب کاربری خود را
ارتقا دهید و سپس میتوانید اکانت خود را خصوصی کنید.
- شما میتوانید در قسمت '
⚙ تنظیمات خصوصی'
این کار را انجام دهید.
● آیا
میتوانم بصورت پنهانی وارد سایت شوم؟
- شما بعنوان کاربر سطح
①
نمیتوانید بصورت پنهانی وارد سایت شو
ید.
- برای اینکار باید اول '
ارتقأ حساب کاربری' را
کلیک کنید
و کاربر ستاره
دار
✰ شوید.
-
سپس شما میتوانید در قسمت '
فعالسازی
ورود پنهانی'
این کار را انجام دهید.
● آیا
میتوانم طرح، رنگ و زمینه پروفایل خود را تغییر دهم؟
- شما بعنوان
کاربر سطح
①
نمیتوانید قالب پروفایل خود را تغییر دهید.
- برای اینکار باید اول '
ارتقأ حساب کاربری' را
کلیک کنید
و حساب کاربری خود را
ارتقا دهید و سپس میتوانید
قالب پروفایل خود را تغییر دهید.
- شما میتوانید در قسمت '
ویرایش طرح پروفایل من'
این کار را انجام دهید.
● چگونه
میتوانم افراد را مسدود کنم؟
- برای اینکار به پروفایل شخص مورد
نظر رفته و در زیر عکس پروفایل او لینک 'مسدود کردن' را کلیک کنید.
- همچنین در قسمت '
⚙ تنظیمات خصوصی'
چگونگی مسدود کردن افراد را می توانید بیاموزید.
پرداخت وجه
● چگونه
میتوانم با کارت بانکی خود در سایت پرداخت اینترنتی انجام دهم؟
- جهت مشاهده توضیحات کلی و جامع در
مورد پرداخت اینترنتی
'اینجا'
را کلیک کنید.
● چگونه
میتوانم مبلغی را به حساب سایت واریز نمایم؟